【口コミ】神楽揚処 本串家

店員の接客もとても丁寧で、とても居心地がよかったです。[posted@ 2019/03/27 12:20]

串家物語と混同されていますが店名は「神楽揚処本串家」です。運営は串家物語と同じですが、店名変えたのはサービスの統一を分けるためかなぁ？

　本当はマイナス評価にしたかったのですが、マイナスの星がないので１つ星にしておきます。

　４月２９日のランチタイムに妻と二人で利用しました。１１時開店の少し前に整理券を取って待っていましたが、時間が来ても開店しません。入口から店内を覗くと、２人のスタッフが外の客を気にすることもなく、のんびりと準備中。開店時間を１０分ほど過ぎた頃にようやく一組目が呼び入れられましたが、次の組を呼び入れるまでにまた数分のブランク。これを延々と繰り返すこと１０分以上、ようやく９番の券を持った私たちが入れました。この対応だけでもかなり頭にきていたのですが、怒りのメインイベントは、もっと後にありました。

　たいして美味しくもない串揚げの食べ放題を食べ終え、支払いをしようとレジに行くと、誰もスタッフがいません。おまけにレジの横には前の人が払ったと思われる数枚の千円札と硬貨がトレイの中に入れて置きっぱなし。店内にスタッフが見当たらないので厨房に「お勘定お願いします」と声をかけてしばらく待っても誰も出てきません。今度は厨房に入り、「お金要らんのやったら支払いせずに帰るで」と言ったところようやく３人が慌てて出てましたが、３人とも電話中で、一言の説明もなし。どうやら、レジの機械の調子が悪かったらしいのですが、３人は電話を握ったまま私たちは無視。いつまでも待っていられないので、自分たちで計算した金額を置いて店を出ました。後で思えば、レジの横に置いてあったお金も、先客が置いて行ったものだったのですね。私たちの後の人は一体どうなったのでしょう。

機械の調子が悪いのなら手計算でもできたのではないですか。とにかく、長い人生で最悪の店でした。もちろん２度と行きませんし、皆さんもやめた方がいいですよ。よくこんな店がつぶれませんね。

ランチタイム（11時～16時）食べ放題の料金は、大人1728円／小学生896円／幼児518円／3歳以下無料です。ドリンクバー飲み放題は＋216円。　※2016年3月時点

揚げ串のセルフ式食べ放題のお店です。串揚げ以外に、サラダ、お惣菜、デザート、お茶漬けなども食べ放題になっています。